Nos atouts

Quelques-unes des raisons qui font de nous votre interlocuteur de confiance pour tous vos travaux de traduction :

Exigence de qualité au plus haut niveau

Notre mot d’ordre est de fournir un travail d’une qualité toujours irréprochable.
Notre procédure d’assurance qualité a lieu à trois niveaux : avant, pendant et après la traduction.

Avant la traduction :

– Le document de départ est-il de bonne qualité sur le plan de la langue ? Traduisons-nous le texte original ou s’agit-il d’une traduction ?

– Calcul du volume à traduire et détermination d’un délai de livraison réaliste

– Le client a-t-il des souhaits spécifiques et des instructions (glossaire, consignes de style) ?

– L’étape la plus importante : choisir le bon traducteur

– Recherches effectuées par le traducteur pour cerner l’arrière-plan du texte

Durant la traduction :
– Respect des instructions du client

– Envoi de questions au client en cas de doute

– Nous signalons au client les incohérences ou les erreurs dans le texte

– Il est pour nous primordial de veiller à une bonne communication et coordination entre le traducteur et le client

Après la traduction :
– Afin de garantir la qualité du texte final, chaque document fait l’objet, avant livraison, d’une vérification orthographique et grammaticale à l’aide de logiciels.

– Si vous le souhaitez, il est possible de faire relire le texte par un deuxième traducteur indépendant – vous trouverez ici de plus amples informations sur notre formule Profi Plus.

– Les commentaires et souhaits de modifications du client sont notés en vue des commandes à venir.

Excellent rapport qualité-prix

Nous fournissons des traductions de très haute qualité à des prix raisonnables et nos clients apprécient notre rapport qualité-prix attrayant.

Pas question pour nous de proposer nos services à prix cassés – nos traducteurs sont des spécialistes hautement qualifiés qui reçoivent une rémunération adaptée à leur formation et à leur expérience.

Accueil cordial et personnalisé

Votre chargé de projet attitré est là pour répondre à toutes vos questions.

Nous assurons un suivi personnalisé de chaque commande, depuis la prise de contact initiale jusqu’à la livraison du document fini.

Accord de confidentialité

La discrétion et le respect des règles de confidentialité sont dans notre métier une évidence – c’est valable pour nous comme pour nos traducteurs. Vous pouvez être certain que tous vos documents seront traités de manière rigoureusement confidentielle.

Tous nos traducteurs se sont engagés par écrit à respecter strictement la confidentialité des informations et documents qui leur sont remis dans le cadre des commandes.

Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous faire parvenir une attestation écrite garantissant le traitement confidentiel de vos données par nous-mêmes et par le traducteur en charge du projet.

Connaissance du terrain

En règle générale, nos traducteurs sont installés dans le pays où est parlée la langue d’arrivée et ils vivent donc dans le même pays que votre groupe cible.

Nous savons d’expérience combien il est important que les traducteurs non seulement traduisent dans leur langue maternelle, mais aussi connaissent parfaitement la réalité du terrain. Et ce n’est possible qu’en vivant dans le pays en question. Nos traducteurs suivent attentivement l’actualité politique et culturelle dans leurs différentes langues de travail et sont ainsi en mesure de saisir les moindres nuances de chaque texte afin de les retranscrire dans leur langue cible. Les traductions livrées sont de la sorte toujours en phase avec l’évolution de la langue et des références culturelles.

Sécurité grâce au chiffrement SSL

Nous appliquons des règles de sécurité strictes à tous les niveaux.

La confidentialité de vos données est préservée tout au long du processus de traduction et vos documents sont chez nous en sécurité. Nous nous en portons garants grâce au chiffrement de l’ensemble des transferts de données selon le protocole SSL de 448 bits, également utilisé pour les applications bancaires en ligne.

Rapidité de livraison

La réactivité et le respect des délais sont pour nous une priorité absolue.

Vous avez besoin d’une traduction le jour même ? Ce n’est pas un problème grâce à notre service express abordable.

Notre calculateur de prix en ligne vous indique la date de livraison la plus rapide possible si vous souhaitez que votre traduction soit assurée par un seul traducteur. Si votre texte est particulièrement long et ne peut être traduit par une seule personne d’ici la date de remise souhaitée, nous pouvons également répartir la commande entre plusieurs traducteurs de telle sorte que vous receviez le document traduit à temps.

Transparence

Notre grille de prix est totalement transparente et vous n’avez pas à redouter aucuns frais imprévus.